甘肃省卫生健康委员会2020年政府信息公开工作年度报告

发布时间:2021-01-21 13:04:17 访问量:

 

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定和《甘肃省人民政府信息公开办公室关于2020年政府信息公开工作年度报告编制发布工作的通知》要求,我委高度重视,认真编撰本年度报告,所列数据的统计期限为202011日至20201231日。

一、总体情况

2020年,省卫生健康委坚持以人民为中心的发展理念,认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,充分发挥政府信息公开“第一平台”作用,聚焦疫情防控、脱贫攻坚等重点工作任务,以公开促落实、促规范、促提升,不断提高政务公开工作质量,切实保障人民群众知情权、参与权和监督权,有力助推全省卫生健康事业高质量发展。

(一)创新工作方式、全面推进政务公开

一是加大信息公开力度。通过门户网站、政务新媒体、新闻媒体、“12320”卫生服务热线等途径,主动及时公开卫生健康领域政务信息。一年来,通过门户网站主动发布政务信息4989条,浏览量904万余次;通过“甘肃省卫生健康委员会”新浪微博、“甘肃省卫生健康委员会”微信公众号、“陇原健康”微信公众号等新媒体公开发布信息2190条,累计关注465.9万人;通过“12320”卫生热线受理各类来电咨询155732件次,其中:预约挂号27030件次、占17.36%,咨询类125012件次、占80.27%,投诉举报3272件次、占2.10%,建议393件次、占0.25%,表扬25件次、占0.02%二是加强权力配置信息公开力度。根据省编办、省司法厅《关于印发深入推进和完善全省各级政府工作部门权责清单制度实施方案的通知》和省编办《关于做好权责清单公布工作的通知》要求,梳理、编制行政权责事项367项,并在委门户网站予以公布,接受社会监督。其中:行政许可事项67项、行政处罚事项218项、行政强制事项5项、行政给付事项8项、行政奖励事项20项、行政确认事项14项、行政裁决事项1项、其他行政权力事项34项。三是认真做好政策解读。在委门户网站专门设置政策解读栏目,对重大政策性文件进行解读,坚持“谁起草、谁解读”原则,把好审核关口,对重大卫生健康政策性文件起草与解读材料做到同步组织、同步审签、同步部署,政策性文件解读材料在5个工作日在网站上发布。通过网站视频、媒体动态等栏目,用文字、视频、图片等多种形式,对疫情防控、健康扶贫、医药卫生体制改革、中医药等政策进行全面系统解读,全年在网站政策解读栏目同步解读政策性文件12个。四是加大网上办事服务力度。积极推进卫生健康系统“四办”改革,创新政务服务方式,积极推行“一个窗口”“一站式”审批,细化卫生健康审批项目,在政务服务窗口张贴办事指南、办证标准和流程图,在政务大厅率先推出二维码扫描,方便群众办事。截至目前,省卫生健康委全部行政许可事项入驻省政府政务大厅进行集中办理,行政许可事项入驻率达到100%,全年办件量达16394件。是加强舆情监测和引导。引入第三方舆情监测系统,进行不间断、无死角监测。与主流媒体建立良好的工作联系,及时解疑释惑,及时主动发声,进行正面引导。全年报送舆情日报205期,报送舆情半月报24期。六是加大行政执法信息公开力度。在网站设置卫生监督专栏,发布卫生行业法律法规,及时公开卫生监督快报和卫生行政执法信息,全年发布卫生行政执法信息21条。七是认真办理人大代表建议和政协委员提案。在网站设置人大、政协建议提案专栏,对年度办理的人大、政协建议提案进行书面答复,征求代表和委员的意见,对可公开建议提案及时挂网公开。全年办理人大建议29件、政协提案67件。所有人大建议、政协提案全部按时完成网上提交、信函答复和相关报备工作。八是全面公开重点领域信息。坚持“应公开,尽公开”的原则,全面及时公开医疗卫生服务信息。全年公开医药卫生体制改革、卫生应急、疾病控制、基层卫生机构改革和服务、妇幼保健服务、卫生综合监督、食品安全、人口家庭服务、财务预决算、财政资金下达分配及“三公经费”、收费项目、政府采购等信息147条。

(二)按时完成依申请公开答复。在网站信息公开指南中,详细介绍依申请公开的范围、形式、时限、程序、监督申诉等内容,公布受理机构、联系方式、邮寄、电子邮箱等信息,确保依申请公开渠道畅通。全年收到依申请公开信息64件,其中:网站渠道申请62件,通过信件申请2件。所有依申请公开信息,严格按照要求在收到申请之日起15个工作日内办结,并按照申请人要求的方式进行反馈,对不能够答复的明确告知不能公开的理由、依据,并告知其可能获得信息的渠道。

(三)加强政务信息管理。全力做好政务信息发布的审查和监管,严格落实网络意识形态责任制和网站信息先审核后发布制度,严把政治关、政策关、文字关,严格防范将个人信息及隐私上网发布,坚决防止出现错误表述,网站发布的信息必须经各业务处室分管领导审批后才能上网发布,确保信息发布准确无误。

(四)注重信息平台安全及日常管理。一是加强网站集约化建设,相关业务信息在省卫生健康委门户网站开设专栏发布;完善并严格落实委系统网络安全制度,完善信息安全等级保护及安全测评措施,定期对信息系统漏洞进行扫描维护;加强网站管理值班值守,尤其做好节假日网站应急值守工作,值班人员按规定对机房网络安全情况定时进行核查,建立值班工作台账,一旦发生重大网络安全事件,确保第一时间作出响应。全年网站未出现网页挂马、网页遭篡改等安全问题。二是强化网站日常管理,助力全省卫生健康工作提质增效。全年对网站管理和网站内容进行12次监测,针对检查中发现个别栏目信息公开不全面、内容更新不及时等方面问题,督促相关处室及时进行整改,确保网站规范运行。三是认真做好留言办理工作,在委网站设置公众留言专栏,指定处室、专人办理网民留言事项。全年受理省政府督查室转办的国务院“互联网+督查”平台留言64件,办结64件;受理省委办公厅舆情信息处转办的人民网“书记信箱”留言68件,办结率100%;受理人民网“省长信箱”留言93件,办结率100%;受理委网站网民留言2193件,办结2189件,正在办理14件;受理“甘肃政务服务网”各类网民留言答复287条,办结率100%。所有留言均按时办结,做到件件有着落、事事有回音。加强新媒体平台管理,对功能相近、用户关注度和利用率低的政务新媒体进行清理整合,保留网民关注度高、有一定影响力的新媒体。

(五)强化政务公开监督保障。坚持政务公开工作“一把手”负责制,建立政务公开领导小组,强化对政府信息公开的领导,指定专人负责信息公开工作,每年开展两次督查指导。组织开展政务公开业务培训,学习《中华人民共和国政府信息公开条例》,解读学习《政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标》,进一步提高政务公开工作人员的业务能力和水平。

(六)高度重视疫情防控信息公开。新冠肺炎疫情发生以来,我委每天晚上10点前通过委网站公布当天疫情情况和确诊患者流行病学调查情况,各市州2小时内公布患者活动轨迹,在避免群众恐慌的同时,提醒群众互相监督并及时报告密切接触者,提醒密切接触人员主动报告。第一时间开设疫情防控专栏,以地理热力图、图表、趋势图等展示我省疫情动态变化,以图文并茂的形式动态展示疫情分析数据,我委及时全面公开信息的做法得到国家卫生健康委充分肯定,在省际间横向测评中取得五星好评。严格落实“日报告”制度,累计编写完成《每日专报》174期、政务信息107期,中央疫情防控领导小组简报单篇采用1篇、国务院联防联控机制简报累计采用23次。紧盯疫情防控关键环节和重点部位,科学开展科普宣传,制作疫情防控科普知识图文、短视频等宣传品110余条,委网站发布新冠肺炎健康提示150余条,各级各类媒体发布疫情防控相关科普知识6800余篇,向“学习强国”平台推送疫情防控科普知识宣传稿件70余篇,为打赢疫情防控阻击战提供了有力支撑。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第(一)项

信息内容

本年新制作数量

本年新公开数量

对外公开总数量

规章

0

0

0

规范性文件

3

3

3

第二十条第(五)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/

处理决定数量

行政许可

       28

0

6289

其他对外管理服务事项

2

0

3867

第二十条第(六)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/

处理决定数量

行政处罚

223

5

 21

行政强制

5

0

 0

第二十条第(八)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/

行政事业性收费

2

0

第二十条第(九)项

信息内容

采购项目数量

采购总金额

政府集中采购

43

3057.35万元

         

三、收到和处理政府信息公开申请情况

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)

申请人情况

自然人

法人或其他组织

总计

商业企业

科研机构

社会公益组织

法律服务机构

其他

一、本年新收政府信息公开申请数量

64

0

0

0

0

0

64

二、上年结转政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

三、本年度办理结果

(一)予以公开

50

0

0

0

0

0

50

(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

4

0

0

0

0

0

4

(三)不予公开

1.属于国家秘密

0

0

0

0

0

0

0

2.其他法律行政法规禁止公开

3

0

0

0

0

0

3

3.危及“三安全一稳定”

0

0

0

0

0

0

0

4.保护第三方合法权益

1

0

0

0

0

0

1

5.属于三类内部事务信息

0

0

0

0

0

0

0

6.属于四类过程性信息

2

0

0

0

0

0

2

7.属于行政执法案卷

0

0

0

0

0

0

0

8.属于行政查询事项

0

0

0

0

0

0

0

(四)无法提供

1.本机关不掌握相关政府信息

4

0

0

0

0

0

4

2.没有现成信息需要另行制作

0

0

0

0

0

0

0

3.补正后申请内容仍不明确

0

0

0

0

0

0

0

(五)不予处理

1.信访举报投诉类申请

0

0

0

0

0

0

0

2.重复申请

0

0

0

0

0

0

0

3.要求提供公开出版物

0

0

0

0

0

0

0

4.无正当理由大量反复申请

0

0

0

0

0

0

0

5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息

0

0

0

0

0

0

0

(六)其他处理

0

0

0

0

0

0

0

(七)总计

64

0

0

0

0

0

64

四、结转下年度继续办理

0

0

0

0

0

0

0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

0

 0

 0

 0

 0

 0

 0

 0

 0

 0

 0

 0

 0

 0

0

五、存在的主要问题及改进情况

一年来,我委政府信息公开工作平稳有序开展,在省政府办公厅信息公开办4个季度通报中,均没有涉及我委的问题。但与党中央、国务院和省委、省政府加快推进政务公开工作的要求相比较,仍有一定差距,主要表现在:政务信息公开内容还需进一步完善和细化,信息公开宣传力度还不够大、实效性还不够强,信息公开工作质量有待进一步提高。下一步,我们将继续按照党中央、国务院和省委、省政府工作部署要求,紧紧围绕全省中心工作,紧盯新冠肺炎疫情防控、拓展巩固脱贫攻坚成果等重点任务,持续在拓平台、提能力、强服务、促落实上下功夫,进一步加强卫生健康信息公开,增强主动性、实效性,及时回应社会关切,不断提高政务公开工作质量和水平,助推全省卫生健康事业高质量发展

六、其他需要报告的事项

无。

 

甘肃省卫生健康委员会

                              2021119

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